電商供應鏈環(huan)節的(de)(de)(de)日益完善，使消(xiao)費(fei)者多樣(yang)化的(de)(de)(de)消(xiao)費(fei)需求得(de)到滿(man)足(zu)，用戶對于(yu)電商購物(wu)的(de)(de)(de)關注也從商品(pin)豐富度、性價比，逐(zhu)(zhu)漸(jian)往商品(pin)質量保障方(fang)面轉移。艾媒咨詢分析師認(ren)為(wei)，在消(xiao)費(fei)升級的(de)(de)(de)背(bei)景下，質量保障成(cheng)為(wei)各(ge)大平(ping)(ping)臺爭取用戶的(de)(de)(de)關鍵。而隨著電商行業發展逐(zhu)(zhu)漸(jian)往頭部(bu)靠攏，未來平(ping)(ping)臺背(bei)書的(de)(de)(de)作用將更加(jia)明顯(xian)，口碑建設(she)的(de)(de)(de)重要性愈(yu)加(jia)突出。

現階(jie)段各(ge)大電商(shang)(shang)平(ping)(ping)臺(tai)(tai)開始(shi)注(zhu)重產品社(she)(she)交(jiao)(jiao)化(hua)布局，如紛紛進入拼購、社(she)(she)區拼團等細(xi)分賽道，平(ping)(ping)臺(tai)(tai)在(zai)社(she)(she)交(jiao)(jiao)化(hua)領域的(de)競爭開始(shi)受到關注(zhu)。艾媒咨(zi)詢分析師(shi)認為(wei)，電商(shang)(shang)社(she)(she)交(jiao)(jiao)化(hua)運(yun)營模式是降(jiang)低平(ping)(ping)臺(tai)(tai)獲客成本的(de)有效手段，并(bing)且(qie)能有助于商(shang)(shang)家解決(jue)銷路問題，整(zheng)體發(fa)展(zhan)迅速，未來入局到社(she)(she)交(jiao)(jiao)化(hua)運(yun)營的(de)電商(shang)(shang)平(ping)(ping)臺(tai)(tai)將繼續增(zeng)加(jia)。

社團(tuan)(tuan)團(tuan)(tuan)購主(zhu)打(da)價(jia)(jia)格優(you)勢，通過(guo)團(tuan)(tuan)購方式增加用(yong)戶(hu)參(can)(can)與度和(he)聯系度打(da)破(po)地(di)理(li)的(de)(de)(de)(de)限制。iiMedia Research(艾媒咨詢(xun))數(shu)據顯示，有社區(qu)拼團(tuan)(tuan)經歷(li)的(de)(de)(de)(de)用(yong)戶(hu)，會比(bi)(bi)較頻繁地(di)參(can)(can)與社區(qu)拼團(tuan)(tuan)。超(chao)六成的(de)(de)(de)(de)受訪(fang)用(yong)戶(hu)每(mei)周都(dou)會參(can)(can)與社區(qu)拼團(tuan)(tuan)。其中，27.6%的(de)(de)(de)(de)受訪(fang)用(yong)戶(hu)每(mei)周會參(can)(can)與一(yi)到三(san)次。超(chao)四成的(de)(de)(de)(de)用(yong)戶(hu)稱，優(you)惠的(de)(de)(de)(de)價(jia)(jia)格是他們(men)參(can)(can)與拼團(tuan)(tuan)最關(guan)注的(de)(de)(de)(de)因素，超(chao)過(guo)一(yi)半的(de)(de)(de)(de)用(yong)戶(hu)表示對社區(qu)團(tuan)(tuan)購帶來的(de)(de)(de)(de)優(you)惠是比(bi)(bi)較滿(man)意(yi)的(de)(de)(de)(de)。

隨著互聯(lian)網普(pu)及率的(de)不斷提高，中國電商穩(wen)步發展。iiMedia Research(艾媒咨詢)數據顯示，2019年(nian)(nian)上半年(nian)(nian)，中國的(de)網絡零售總額(e)已達到195209.7億(yi)元，占(zhan)社會零售總額(e)的(de)24.7%，截至(zhi)2019年(nian)(nian)，中國移動電商用戶(hu)規模(mo)將突破7億(yi)人。

新(xin)(xin)零售時(shi)代流(liu)量(liang)(liang)獲(huo)(huo)取(qu)(qu)話題(ti)突出 平(ping)臺(tai)多樣模(mo)式(shi)創新(xin)(xin)爭取(qu)(qu)用戶 艾媒咨詢分析師認為，電(dian)(dian)商行業進入新(xin)(xin)零售時(shi)代以(yi)來(lai)(lai)，關于(yu)(yu)用戶流(liu)量(liang)(liang)獲(huo)(huo)取(qu)(qu)的(de)(de)問題(ti)越(yue)來(lai)(lai)越(yue)受到各大平(ping)臺(tai)關注。線(xian)上(shang)平(ping)臺(tai)獲(huo)(huo)客成本(ben)持續居高，以(yi)及(ji)發(fa)展(zhan)線(xian)下帶來(lai)(lai)的(de)(de)轉(zhuan)型(xing)成本(ben)都成為各平(ping)臺(tai)發(fa)展(zhan)面對的(de)(de)考驗。面對流(liu)量(liang)(liang)獲(huo)(huo)取(qu)(qu)的(de)(de)問題(ti)，電(dian)(dian)商平(ping)臺(tai)開始探索更多新(xin)(xin)型(xing)電(dian)(dian)商模(mo)式(shi)，如(ru)社交電(dian)(dian)商、直(zhi)播電(dian)(dian)商等創新(xin)(xin)模(mo)式(shi)涌現，電(dian)(dian)商平(ping)臺(tai)對于(yu)(yu)流(liu)量(liang)(liang)的(de)(de)爭奪將趨于(yu)(yu)白熱化。